Términos y condiciones

1. Información general

Estos Términos y condiciones regulan el acceso y uso de este sitio web, así como la compra de productos ofrecidos por Swiss Botanics, Inc. Al acceder a nuestro sitio web o realizar un pedido, el cliente acepta estos términos.

Empresa: Swiss Botanics, Inc.
Domicilio social: Ziegelwies 3, 8852 Altendorf, Suiza
Almacén: Carrer de s’Hortet, 07669 Felanitx, España
Correo electrónico: Contact@SwissBotanics.shop
Teléfono: +34 902 455 185

2. Productos y disponibilidad

Nos esforzamos por proporcionar información precisa sobre características, imágenes y precios. La disponibilidad puede cambiar sin previo aviso. Si un producto adquirido no está disponible después del pedido, informaremos al cliente y, cuando corresponda, ofreceremos un reembolso.

3. Precios

Los precios se indican en la moneda correspondiente durante la compra. Pueden cambiar en cualquier momento; un cambio posterior a la confirmación del pedido no afectará a ese pedido.

4. Pedidos

Al realizar un pedido, el cliente solicita la compra de los productos seleccionados. Enviaremos una confirmación al correo indicado. La confirmación no impide cancelar una compra en circunstancias excepcionales, como errores evidentes de precio, problemas de disponibilidad o sospechas razonables de fraude.

5. Información del cliente

El cliente es responsable de facilitar datos correctos y completos (nombre, dirección, correo y teléfono). No nos hacemos responsables de retrasos causados por información incorrecta.

6. Pagos

Los pagos se procesan mediante los métodos disponibles en el proceso de compra. El pedido se procesará cuando el pago haya sido autorizado. Si una transacción es rechazada, el pedido podrá quedar pendiente o cancelarse.

7. Envíos

Los pedidos se preparan desde Carrer de s’Hortet, 07669 Felanitx, España. El plazo estimado es de 5 a 7 días laborables, salvo indicación distinta. Los plazos son estimados y pueden verse afectados por el transporte o circunstancias ajenas a nuestro control. Consulte la Política de envíos.

8. Devoluciones y reembolsos

Puede solicitar una devolución dentro de los 30 días posteriores a la recepción, según la Política de devoluciones. Contacte con atención al cliente antes de enviar cualquier producto.

9. Productos dañados o incorrectos

Póngase en contacto con nosotros lo antes posible. Podremos solicitar fotografías u otros datos para revisar el caso.

10. Propiedad intelectual

El contenido de este sitio pertenece a Swiss Botanics, Inc. o se utiliza con autorización. No está permitido copiarlo, reproducirlo o usarlo con fines comerciales sin autorización previa.

11. Uso del sitio web

El cliente se compromete a un uso legal y responsable. No está permitido el uso fraudulento, ilegal o abusivo.

12. Limitación de responsabilidad

Pueden producirse errores ocasionales en descripciones, imágenes, precios o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregirlos. No seremos responsables de retrasos o interrupciones fuera de nuestro control razonable.

13. Protección de datos

Los datos personales se tratan de acuerdo con nuestra Política de privacidad.

14. Modificaciones

Swiss Botanics, Inc. puede actualizar estos términos. La versión publicada en este sitio será la vigente.

15. Contacto

Swiss Botanics, Inc.
Correo electrónico: Contact@SwissBotanics.shop
Teléfono: +34 902 455 185
Horario: de lunes a viernes, 9:00 a 17:00 (CET)
Domicilio social: Ziegelwies 3, 8852 Altendorf, Suiza
Almacén: Carrer de s’Hortet, 07669 Felanitx, España